Cómo tratamos y protegemos los datos personales de quienes usan SIIPAN Facturación.
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Para prestar el Servicio tratamos las siguientes categorías de datos:
No recabamos datos personales sensibles ni datos de menores de edad. El Servicio está dirigido a personas físicas y morales con actividad empresarial o profesional.
Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, basta con enviarnos un correo a soporte@siipan.com.mx. Negarte a ellas no es motivo para que te neguemos el Servicio.
Si eliges entrar con Google o con Apple, el proveedor nos comparte únicamente tu nombre, tu correo electrónico, tu imagen de perfil cuando existe, y un identificador de tu cuenta. Usamos esa información con un solo propósito: crear tu cuenta o reconocerla para dejarte entrar. No obtenemos acceso a tus contactos, a tu correo ni a ningún otro contenido de esas cuentas, y no usamos esos datos para publicidad ni los vendemos ni los transferimos a terceros con fines distintos a los descritos en este aviso. Puedes revocar en cualquier momento el acceso desde tu propia cuenta de Google o de Apple; tu cuenta en SIIPAN seguirá existiendo y podrás entrar con tu contraseña.
Para poder operar, compartimos datos con los siguientes terceros, en cada caso limitándonos a lo indispensable:
Conforme al artículo 37 de la Ley, no requerimos tu consentimiento para las transferencias necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, ni para aquellas que derivan de la relación jurídica contigo. Fuera de esos casos, no transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento.
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos envía tu solicitud a soporte@siipan.com.mx indicando:
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ten presente que la cancelación puede no ser total: los comprobantes fiscales ya emitidos deben conservarse por el plazo que marca la legislación fiscal.
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la relación con el Servicio esté vigente. Los comprobantes fiscales y su información asociada se conservan por el plazo que exige la legislación fiscal —cinco años— contados a partir de su emisión, y después se eliminan o se bloquean.
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Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado: transmisión cifrada mediante HTTPS, contraseñas almacenadas con funciones de derivación, control de acceso por usuario, bitácoras de actividad y respaldos periódicos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo comunicaremos para que puedas tomar medidas.
Este aviso puede modificarse para reflejar cambios en el Servicio o en la legislación. La versión vigente estará siempre publicada en esta página y, cuando el cambio sea relevante, lo notificaremos por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.